騰訊To B換打法

投中網訊，近日，在2022騰訊全球數字生態大會上，騰訊交出了其在2022年在to B業務上的答卷，同時對于應對未來的行業發展變化做了分析和預判。

2022年，對中國to B行業來講是大浪淘金的一年。

數字化趨勢愈加明顯的當下，只有能真正為企業“降本增效”才能在市場上占據一席之地。同樣，對于身處行業中的騰訊來講，其自身發展和外部競爭也在面臨新的挑戰和變革。

騰訊云更新打法

基于自身的業務突破與服務客戶的經驗，騰訊集團副總裁、云與智慧產業事業群COO、騰訊云總裁邱躍鵬指出，云計算縱深發展過程中，呈現三大趨勢：首先，在自主可控、軟硬一體的算力底座上，云計算進入全面云原生時代；其次，云上組件實現便捷調用，數智融合、實時全真成為趨勢。最后，開箱即用的SaaS加速落地，未來每個企業都將在云上無縫協同。

此外，騰訊集團高級執行副總裁、騰訊云與智慧產業事業群CEO 湯道生也為騰訊云未來發展指明了方向，在他看來，未來，騰訊將從產品、技術和生態三個方面發力塑造標桿。

對于未來市場的發展，SaaS廠商們也有一個共識：受當前形勢影響，大部分企業對IT軟件采購表現得更為務實，都在“緊縮錢袋子”，希望每一分錢都能看到效果。這一方面要求廠商更好地打磨自己的產品，也需要大家“抱團取暖”、聯合起來服務客戶。

對此，騰訊HR助手業務負責人白靜表示，在“寒冬”持續作用下，中小企業降本尤為顯著，可投入到數字化建設的人力支持、資源支持變得更少，對SaaS的建設訴求也在發生一些變化。

一方面，中小企業希望SaaS產品模塊的選購和使用上可以更加靈活，按需采購插拔組裝，配套企業的變動靈活調整，每一分錢都得花在刀刃上；另一方面，中小企業對于SaaS的訴求通常是涵蓋業務經營多個場景，多模塊之間的打通整合與自動運轉是降低企業人力投入的核心。對于垂直SaaS供應商來說，業務聯運的新模式是新的機會點。

萬商云集董事長王飛也指出，雖受經濟形勢的影響，客戶產品選擇趨于理性、謹慎，但對營銷獲客SaaS、電商SaaS的需求排序是不變的。中小微企業反而更需要通過此類SaaS產品幫助自身做數字化轉型、加大線上運營拓客力度來度過寒冬。

在騰訊數字生態大會上“騰訊云千帆產品生態”也進行了升級，從原先的SaaS產品拓展至IaaS、PaaS、SaaS全品類。

全真互聯網的兩大抓手

2020年，馬化騰在年度特刊《三觀》前言中首次提出了全真互聯概念。

“現在，一個令人興奮的機會正在到來，移動互聯網十年發展，即將迎來下一波升級，我們稱之為全真互聯網；從實時通信到音視頻等一系列基礎技術已經準備好，計算能力快速提升，推動信息接觸、人機交互的模式發生更豐富的變化?！?/p>

而具體到業務層面，目前在C端和B端比較火的分別是數字人與數字孿生。

在數字生態大會期間，騰訊向業內首發數字孿生云。另外，今年，騰訊還專門成立了數字孿生產品部門。騰訊云副總裁、騰訊數字孿生業務負責人萬超在會上指出，騰訊做數字孿生的思路是從解決一些局部場景出發，逐漸擴展到解決更大場景的問題。

此外，大會期間，騰訊還發布了《數字人產業發展趨勢報告》，報告指出數字人與行業場景結合，成為人機交互新入口，同時數字人進入大規模應用期，轉化現實生產力創造價值。

根據市場分析機構預測，到2026年中國AI數字人市場規模將達102.4億元，數字人市場將呈現高速增長態勢。不過， “數字人”能走多遠，關鍵看產業應用。

該報告還分析了未來數字孿生發展過程中面臨的諸多挑戰：在標準體系建設方面，數字孿生的應用包含了不同結構、不同來源、不同對象的數據以及多尺度、多物理場、多學科的模型，因此，數據層面和模型層面的標準均亟需統一，另外，產品互通等標準的缺失也限制了數字孿生產品間的協同配合，所以，產品層面的標準也需進一步完善。